REGOLAMENTO FIDELITY CARD

GENERALITA'
La carta fedeltà rilasciata Dolci Artisti s.r.l. con sede in via Cadriano, 27/2A – 40127 Bologna (BO) Italia – Partita Iva: 03330861208 – Iscrizione REA B0-510799 (di seguito “Emittente”).
L'Emittente intende ricompensare i Clienti di Gino Fabbri Pasticcere offrendo l’opportunità di usufruire di servizi privilegiati e di vantaggi esclusivi attraverso l’utilizzo della card.
In particolare la card consente al Cliente di accumulare punti che si possono convertire in vantaggi in termini di sconti sull’acquisto di beni presso il punto vendita Gino Fabbri Pasticcere, nonché di usufruire di scontistiche particolari promosse ad iniziativa della pasticceria stessa.


DESTINATARI
Potranno usufruire della card, tutte le persone fisiche, maggiorenni e qualificabili quali consumatori ai sensi del D. lgs. n. 206/2005, Clienti di Gino Fabbri Pasticcere.

RILASCIO E ATTIVAZIONE
La card è gratuita e per attivare la card il Cliente potrà:

- fornire i dati necessari presso il punto vendita Gino Fabbri Pasticcere dove, contestualmente alla compilazione del form, la card sarà immediatamente attiva e pronta per essere utilizzata.

Al fine di consentire la corretta gestione operativa della card è essenziale e indispensabile il rilascio dei dati anagrafici e dell’indirizzo e-mail da parte del Cliente ciò al fine di consentire l'erogazione dei vantaggi connessi.

I dati forniti dal titolare della card saranno trattati dall’Emittente conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (General Data Protection Regulation – GDPR – Regolamento Europeo n. 679/16) come specificato nell’apposita Informativa fornita in sede di creazione della card.

Il rilascio della card deve intendersi a titolo personale, anche se l’emittente concede la possibilità di utilizzo all’interno del medesimo nucleo familiare.

Il possesso della card è prerequisito necessario per partecipare alle eventuali future iniziative e/o manifestazioni proposte dall’Emittente che saranno opportunamente comunicate mediante apposito materiale promozionale direttamente presso i punti vendita, oppure attraverso posta elettronica o sul nostro sito.


UTILIZZO
E' vietato l'uso della card per finalità diverse da quelle previste nel presente Regolamento.

Il Titolare deve avvertire tempestivamente Dolci Artisti S.r.l. dell'eventuale smarrimento o furto della carta tramite una delle seguenti modalità:

- recandosi presso il punto vendita GINO FABBRI PASTICCERE

- scrivendo un'e-mail all'indirizzo: servizioclienti@ginofabbri.com.

Fino a tale momento Dolci Artisti S.r.l. declina ogni responsabilità per l'utilizzo non autorizzato della carta.

SCADENZA, SOSTITUZIONE e MODIFICA DATI
E' facoltà della società Emittente limitare la validità della card, revocarle o eventualmente prorogarle, in qualunque momento e per qualsiasi motivo, con aggiornamenti successivi che saranno considerati conosciuti e accettati dal titolare dopo la loro pubblicazione sul sito internet. I punti accumulati vanno utilizzati entro e non oltre la data del 31 dicembre 2021.

GESTIONE DEI PUNTI
Durante la durata della presente iniziativa commerciale la card consente al Cliente di accumulare punti a fronte dell’acquisto di prodotti presso il nostro punto vendita oppure ordinando sul nostro shop online dal sito https://shop.ginofabbri.com/. I punti accumulati e caricati sulla card ogni volta che si effettuerà un acquisto permettono al titolare di ricevere un vantaggio in termini di sconti sulle future operazioni di acquisto di prodotti.

Il Cliente avrà diritto a 1 PUNTO ogni 1 = (uno) euro di spesa effettuata.

Al raggiungimento di 500 (cinquecento) PUNTI il Cliente avrà diritto ad un buono sconto di Euro 5,00 per l’acquisto dei nostri prodotti di pasticceria.
Al raggiungimento di 1000 (mille) PUNTI il Cliente avrà diritto ad un buono sconto di Euro 20,00 per l’acquisto dei nostri prodotti di pasticceria.

La spesa minima per accumulare 5 punti è di Euro 5,00.

La scontistica massima applicabile è quella che si raggiunge con l’accumulo dei 1000 (mille) punti di cui sopra.

VALIDITA’ REGOLAMENTO
Il presente Regolamento potrà essere in ogni momento modificato o integrato da parte dell’Emittente con aggiornamenti successivi che saranno considerati conosciuti e accettati dal titolare dopo la loro pubblicazione sul sito internet.

INFORMATIVA ex art. 13 Regolamento UE 679/2016

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Dolci Artisti s.r.l. con sede in via Cadriano, 27/2A – 40127 Bologna (BO) Italia – Partita Iva: 03330861208 – Iscrizione REA B0-510799 è il Titolare del Trattamento ed è contattabile all’indirizzo mail servizioclienti@ginofabbri.com.

Dolci Artisti s.r.l. è titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la Fidelity Card (d’ora in poi la “Card”) che è la carta fedeltà con cui si intende ricompensare i clienti di Gino Fabbri Pasticcere, offrendo l’opportunità di usufruire di servizi privilegiati e di vantaggi esclusivi.
In particolare, la Card consente al cliente di accumulare punti che si possono convertire in vantaggi in termini di sconti sull’acquisto di beni, usufruire di promozioni presso il punto vendita Gino Fabbri Pasticcere
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DATI PERSONALI RACCOLTI E TRATTATI
Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano:

  • Dati di contatto – informazioni relative al cognome, nome, sesso, indirizzo (città e CAP), numero di telefono/cellulare, indirizzo e-mail.

  • Altri dati personali – informazioni che ci fornisci in merito alla data di nascita, educazione o situazione professionale ed al volume di spesa globale progressivamente realizzato (senza, cioè, riferimenti di dettaglio ai singoli prodotti).

  • Interessi – informazioni che ci fornisci in merito ai tuoi interessi, abitudini, scelte di consumo.

  • Utilizzo della Card – informazioni relative alle modalità con cui utilizzi la Card, apri o inoltri le nostre comunicazioni, aderisci agli inviti, ecc.

FINALITA’ DI TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA, TEMPI DI CONSERVAZIONE

I suoi dati personali verranno raccolti in occasione della compilazione della fidelity card e trattati per le seguenti finalità.

Finalità

Base giuridica

Tempi di conservazione

Attivazione della Card e possibilità di usufruire dei vantaggi/scontistica sui prodotti

Attività contrattuali e precontrattuali o esecuzione di richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

Fino a richiesta di cancellazione da parte dell’interessato

Per consentire l’offerta diretta di prodotti analoghi (c.d. soft spamming), fatto salvo il suo diritto di opposizione

Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

Fino all’esercizio del diritto di opposizione da parte dell’interessato

Invio di newsletter e di materiale pubblicitario relativo a prodotti del Titolare del Trattamento (marketing diretto)

Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

Sino alla richiesta di cancellazione

Ricerche di mercato e analisi statistiche

Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

Fino al permanere del legittimo interesse in capo al titolare del trattamento



MODALITA’ DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei Suoi dati personali sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità, con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR e trattati unicamente da personale a ciò espressamente autorizzato. Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Ai Tuoi dati personali possono avere accesso i dipendenti debitamente autorizzati (appartenenti alla funzione marketing e IT), nonché i fornitori esterni, nominati, se necessario, responsabili del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi connessi alla Card.

I TUOI DIRITTI
Agli interessati sono riconosciuti i seguenti diritti: il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione, se incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo le richieste direttamente al titolare del trattamento all’indirizzo e-mail servizioclienti@ginofabbri.com.


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Informazioni

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